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Einkaufen - schnell, bequem und einfach

Bei SUBATACH Deutschland können Sie rund um die Uhr bequem per Internet einkaufen - ganz einfach von zu Hause aus. Durchstöbern Sie unsere Warenkategorien und schauen Sie sich unser Angebot in Ruhe an. Interessieren Sie sich für ein Produkt, klicken Sie einfach darauf, um nähere Informationen dazu zu erhalten.

Fehler: Warenkorb ist leer, obwohl er gefüllt war

Es kann passieren, dass ein gefüllter Warenkorb nicht mehr angezeigt wird, wenn man auf "zur Kasse gehen" klickt.

In den meisten Fällen hilft es dann wenn man die neueste Chronik in der Software löscht mit der man ins Internet geht (z.B. bei Mozilla Firefox). Dies sollte man ohnehin immer mal wieder tun, um gespeicherte Daten von besuchten Internetseiten zu löschen.

Den Befehl dazu findet man in der oberen Menüleiste nach
"Datei - Bearbeiten - Ansicht - Chronik - ...

Wenn die "neueste Chronik" gelöscht wurde und Sie den Warenkorb wieder "neu" füllen, sollte der Fehler behoben sein.

Ihr Warenkorb

Auf den Produktdetailseiten finden Sie ein Eingabefeld für die Menge und eine Schaltfläche "In den Warenkorb". Geben Sie zunächst die gewünschte Anzahl ein und klicken Sie anschließend auf "In den Warenkorb", um das Produkt auf Ihrem virtuellen "Einkaufszettel" zu speichern.

Danach können Sie weiter shoppen, weitere Produkte in den Warenkorb legen oder Ihre Bestellung bearbeiten, indem Sie beispielsweise andere Stückzahlen eingeben oder einen Artikel aus dem Warenkorb löschen.

Von manchen Produkten führen wir verschiedene Varianten: Hier müssen Sie zunächst die gewünschte Variante auswählen, zum Beispiel eine bestimmte Größe oder Farbe, bevor Sie das Produkt in den Warenkorb legen.

Die Bestellung bearbeiten

Klicken Sie auf den Punkt "Warenkorb anzeigen", wenn Sie sich Ihre aktuelle Bestellung ansehen wollen. Sie erhalten nun eine Übersicht der Artikel, die Sie zuvor in den Warenkorb gelegt haben.

Wenn Sie die Bestellmenge nachträglich ändern wollen, tragen Sie in das Feld "Bestellmenge" die neue Anzahl ein und klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche "Summen aktualisieren".

Um ein Produkt vollständig von Ihrer Bestellung zu löschen, klicken Sie auf das Löschen-Symbol neben dem Produkt.

Um Details zu einem Produkt im Warenkorb aufzurufen, klicken Sie den entsprechenden Namen an.

Wenn Ihre Bestellung vollständig ist, klicken Sie auf die Schaltfläche "Zur Kasse gehen".

Rabatte werden erst im letzten Schritt bei der "Zusammenfassung" angezeigt, vor der Kaufbestätigung.

Versandarten und Zahlungsweisen

Im nächsten Fenster wählen Sie die gewünschte Versandart. Kommen Versandkosten hinzu, werden diese hier angezeigt. Markieren Sie die gewünschte Versandart und klicken Sie auf "Weiter", um zu den Zahlungsweisen zu gelangen. Dort entscheiden Sie sich für eine Zahlungsweise und klicken wieder auf die Schaltfläche "Weiter".

Ihre Adresse

Nun öffnet sich ein Fenster, in dem Sie Ihre persönlichen Daten, die Sie bei Ihrer Anmeldung angegeben haben, angezeigt werden. Haben sich die Daten geändert, klicken Sie auf den Link "Ihre persönlichen Daten ändern" und passen Sie die Angaben im nun geöffneten Dialog an. Wenn Sie eine abweichende Lieferadresse angeben möchten, können Sie dies ebenfalls in diesem Formular tun. Außerdem haben Sie hier die Möglichkeit, eine Nachricht an uns einzufügen. Haben Sie alle Eingaben vorgenommen, klicken Sie auf die Schaltfläche "Weiter".

Zusammenfassung

Anschließend öffnet sich die Bestellzusammenfassung, in der Ihre Bestellung mit allen Daten nochmals als Übersicht dargestellt wird. Überprüfen Sie bitte, ob alle Angaben korrekt sind, ob alle Artikel und deren Anzahl stimmen und ob Sie die gewünschte Versandart und Zahlungsweise ausgewählt haben. Sie können von diesem Bildschirm aus auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen - kurz AGB - einsehen, denn diesen müssen Sie vor dem Abschluss der Bestellung zustimmen, indem Sie das entsprechende Kontrollkästchen markieren. Klicken Sie danach auf "Kaufen", um Ihren Einkauf abzuschließen. Sie erhalten kurz danach eine Bestätigungs-E-Mail von uns.

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